Dernière mise à jour : 12 août 2022

Est-ce que les sessions d'examens sont maintenues ?

Comme beaucoup de secteurs en ce moment, nos équipes continuent d’être touchées par la pandémie de la Covid-19. Dans la mesure du possible, les examens continuent de se dérouler normalement. Il existe cependant toujours un risque de report ou d’annulation de certaines sessions.

Par ailleurs, nos délais de traitement des e-mails et autres demandes peuvent être plus lents que la normale, nous vous remercions donc de votre patience. Pour les mêmes raisons, la procedure d’enregistrement qui a lieu le jour du test peut également prendre un plus de temps que d’habitude, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser par avance. 

De plus, l'enregistrement le jour du test peut prendre plus de temps que d'habitude et nous nous en excusons par avance.

Comment reporter ou annuler mon test IELTS ?

Découvrez les modalités de report ou d'annulation à la page suivante.

Comment / quand puis-je recevoir mon certificat ?

Pour l'IELTS

Vous pouvez accéder à vos résultats du test IELTS via votre profil sur le Portail des Candidats.

Vous pouvez avoir un aperçu de vos résultats du test IELTS 13 jours ouvrés à partir de la date du test pour le test sur papier et 5-7 jours ouvrés pour le test sur ordinateur. 

Les résultats du test IELTS sont disponibles en ligne pendant 28 jours. Il n’est pas recommandé d’utiliser ces resultants en ligne comme une preuve officielle. 

Vous pouvez récupérer votre TRF au British Council à Paris Invalides (les mercredis et vendredis après-midi). Nos équipes ne sont pas en mesure de proposer une permanence pour que vous puissiez venir chercher votre TRF en personne.  (mise à jour le 6 janvier 2022)

Pour CAMBRIDGE ENGLISH ASSESSMENT

Les résultats des Examens Cambridge English sont disponibles sur le site internet de Cambridge English. 

Les résultats sont disponibles dans un délai de quatre à six semaines après la date de l'examen pour les tests sur papier et dans un délai deux semaines après la session pour les examens sur ordinateur. 

Votre centre d’examen vous informera de la méthode d’envoi de votre certificat Cambridge English. Dans la mesure où notre site ne propose pas d’accueil du public, votre Certificat pourra vous être envoyé à l’adresse postale fournie lors de l’inscription (coût supplémentaire de 7 euros).

Pour des raisons de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de transmettre les résultats par téléphone, email ou par fax. 

Où puis-je trouver plus d’informations sur ma session d’examen (centre, horaire, etc.) ?

Vous trouverez toutes les informations exigées pour le jour du test (centre, heure d’arriver, heure du test, etc.) sur le portail candidat. 

Quelles sont les mesures de protections anti-Covid mises en place dans vos centres d'examens ?

La santé de nos candidats et de notre personnel est notre priorité. Avant d’ouvrir une session : 

  • Nous nous assurons de respecter toutes les consignes de sécurité des autorités locales ainsi que celle du British Council.
  • Nous formons notre personnel du centre à la préparation de l’arrivée des candidats et toutes autres mesures. 

Dans un objectif d’optimisation constante de la sécurité au sein de nos centres, les mesures suivantes sont également appliquées :

  • Le centre est nettoyé avant chaque session.
  • Dans le cas d’une session sur ordinateur, tout l’équipement est désinfecté avant chaque test. 
  • Sans être obligatoire, le port du masque est toutefois hautement recommandé.
  • Vous pourrez être amené à porter un masque et à maintenir une distance de deux mètres à tous moments si l’on vous le demande.
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez porter des gants en latex, ceci n’est toutefois pas obligatoire.
  • Des désinfectants sont à disposition du public tout au long du test. Nous demandons à tous les candidats de les utiliser régulièrement et de se laver les mains dans l’intérêt d’un environnement sanitaire optimal.

Nous ne fournirons pas de stylos ou crayons. Les candidats doivent apporter leur propre matériel le jour du test.  Plus d'infos.

Dois-je porter un masque dans le centre ?

Le port du masque est recommandé, mais pas obligatoire.

Fournissez-vous du gel désinfectant pour les mains ?

Du désinfectant pour les mains est disponible à différents emplacement dans le centre. Nous nous assurons également qu’il y aie du savon liquide dans les toilettes afin que les candidats puissent laver leurs mains. 

Nous ne fournirons pas de masque mais les candidats doivent apporter le leur le jour du test. 

Nous ne fournirons pas des gants en latex. Les candidats peuvent apporter les leurs mais ceux-ci ne sont pas obligatoires.

Comment puis-je contacter votre Service Client ?

Veuillez trouver comment nous contacter ici

Voir aussi